Veeco는 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다.

귀하의 성공을 지원하는 서비스 제공

대상 고객

도구 생산성을 개선하고(예:공급체에 의존하는 가동 시간), 프로세스 성능을 향상시키고(예: 산출량) 소유 총비용(CoO)을 극대화하는 포괄적 서비스. 서비스는 고장 수리/예방 정비를 위한 부품 및 기술(매일 24시간 또는 매일 12시간)을 포함합니다. 업계 최고의 예측 분석 서비스가 제공됩니다. 성능 기준에 부합하기 위해 필요한 경우 업그레이드 서비스가 제공됩니다. 연 소유 비용 절감을 지원합니다. [곧 이용 가능. 자세한 내용은 문의]

보증 연장

유사 보증 서비스로 보증 기간을 연장합니다. 주 5일 일일 8시간 공임 + 비소모품이 포함됩니다. 요청할 경우, 도구 활용도 변경에 맞춰 조정되는 가격 책정 옵션도 지원합니다. [현재 이용 가능]

주문형 부품

재고 계획과 관리를 통해 지정된 부품(일반적으로 공급 지연으로 인한 도구 downtime을 최소화하기 위해 필요한 부품) 목록을 고객에게 즉시 제공할 수 있도록 준비합니다. [현재 이용 가능]

거래

인증 부품 및 공임이 표준 리드 타임으로 제공됩니다(가능한 경우). 부품의 리드 타임에 맞춘 적시 배송만 적용됩니다. 할인가로 선불 '단위 시간' 공임 요금을 이용할 수 있습니다.  추가 비용을 지불하면 주말 이용 및 전문가 지원이 가능합니다. [현재 이용 가능]

현재 이용 가능한 기타 지원 프로그램은 다음과 같습니다.

업그레이드/생산성 향상

소유 비용을 절감하고, 도구 uptime 향상을 통해 생산성을 증대하고, downtime과 공정 개발 사이클 시간을 줄이기 위해 시스템 업그레이드를 이용할 수 있습니다.

맞춤화된 교육 프로그램/기술 지원

중국 상하이 소재 Veeco CTC(중국 교육 센터)는 Veeco MOCVD 하드웨어, 소프트웨어 및 공정에 대한 업계 모범 사례를 교육하는 데 전념하고 있습니다.  Veeco의 최첨단 설비에는 실습 교육을 할 수 있도록 장비를 완벽하게 갖춘 교실과 TurboDisc® K465i™ MOCVD 시스템이 마련되어 있습니다.  CTC는 전문 지식을 갖춘 현지 Veeco 강사진을 갖추고 있으며, 알찬 교육 수업을 제공합니다.